穗華機械服務準則
點擊次數(shù)： 更新時間：2004-3-25
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技術研發(fā)和客戶服務定位為穗華的核心競爭力,，穗華機械服務準則：
一,、售前服務
為客戶當好參謀和助手，讓每一位客戶的投資都能得到更好回報,。
1,、幫助客戶做好投資分析。
2、詳細介紹設備性能特點,。
3,、設備型號的選擇。
4,、根據客戶的特殊要求,，設計制造產品。
二,、售中服務
依靠國內創(chuàng)新技術,，為客戶提升產品價值。
1,、認真講解設備性能和操作要點,。
2、提供面對面的現(xiàn)場實機操作培訓,。
3,、解答客戶的技術疑問。
4,、代辦托運,，讓設備快速、完好地抵達全球各地,。
三,、售后服務
提供親和性和便利性的售后服務，為客戶創(chuàng)造財富提供保障,，并與客戶建立長期的合作友誼,。
1、科學化的設備安裝調試指導,。
2,、設立售后服務統(tǒng)一專線，解答相關疑難,。
3,、建立回訪制度，提供技術交流機會,。
4,、常年提供易損易耗件，保障客戶長年獲取投資效益,。
2004年3月25日