品質(zhì)改變企業(yè) 品質(zhì)改變世界
點擊次數(shù)： 更新時間：2006-5-26
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三菱重工“品質(zhì)改變世界”的宣傳標(biāo)語,，彰顯了二戰(zhàn)后日本企業(yè)騰飛的關(guān)鍵因素之一。從某種層面上說,，品質(zhì)已成為日本產(chǎn)品顯著的代名詞,。反之，因質(zhì)量問題構(gòu)成生存危機乃至倒閉的企業(yè)數(shù)不勝數(shù)。因此,，從企業(yè)生存與發(fā)展的角度來衡量,，品質(zhì)改變了企業(yè)，品質(zhì)決定了企業(yè)的興衰,。
質(zhì)量隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)揮作用,。沒有質(zhì)量就必定沒有好的產(chǎn)品和企業(yè)，企業(yè)隨著產(chǎn)品和產(chǎn)量的增加,，以及企業(yè)規(guī)模的不斷壯大,，需要保持增長一致性、穩(wěn)定性和可靠性,，這也正是質(zhì)量的定義和追求,。質(zhì)量影響和改變著企業(yè)，有力地促進了企業(yè)的發(fā)展,。企業(yè)生存和發(fā)展離不開贏利,、品牌和競爭力這三個重要因素，而質(zhì)量正是緊密地促進了它們的改變和發(fā)展,。品質(zhì)對企業(yè)的影響深遠,，簡述幾點。
其一,，產(chǎn)品質(zhì)量好,，返修及維修少，消費者必然更愿意買,，自然賣得多賺得多,，生產(chǎn)得多損耗得少，企業(yè)效益更有保障,，從而為企業(yè)持續(xù)發(fā)展得到贏利保證,。
其二,，品牌的基礎(chǔ)是品質(zhì),，產(chǎn)品質(zhì)量好，產(chǎn)品及企業(yè)形象,、社會滿意度和美譽度大幅提升,，消費者口口相傳，用口碑鑄成了企業(yè)有價值的品牌,。
其三,，對企業(yè)而言，贏利和品牌就是企業(yè)的物質(zhì)財富和精神財富,，而財富就是資源,，資源就是企業(yè)競爭力重要的構(gòu)成要素之一，品質(zhì)對這幾個要素起到基礎(chǔ)和保證作用,。
中小企業(yè)的發(fā)展方向是成為多領(lǐng)域多元化的大型企業(yè),，其未來將隨著各種轉(zhuǎn)型和持續(xù)成長來參與全球競爭,、走向世界，堅持品質(zhì)改變企業(yè)的發(fā)展觀和做法成為其中重要的手段之一,。歸根結(jié)底,，企業(yè)的競爭就是企業(yè)一切構(gòu)成要素的競爭，并終通過產(chǎn)品體現(xiàn)出來,。在這種大環(huán)境之下,，堅持品質(zhì)改變企業(yè)的戰(zhàn)略，是提升企業(yè)競爭力為有效的途徑之一,。
貫徹質(zhì)量物化的觀念,，就必須建立質(zhì)量環(huán)的質(zhì)量管控模式。企業(yè)的各方面都有要求（終物化到企業(yè)的有形載體產(chǎn)品上）,，則企業(yè)的各個環(huán)節(jié)必須追求質(zhì)量,，因為質(zhì)量就是要符合要求、并保證此種要求的符合性,、一致性,、穩(wěn)定性和可靠性。因此,，質(zhì)量不僅是質(zhì)量部門的職能及要求,，而是物化到企業(yè)產(chǎn)品、流程等企業(yè)活動過程中的普遍要求,，無形存在于企業(yè)有形的各崗位中,，而企業(yè)的各崗位就是一個質(zhì)量環(huán)。只有企業(yè)的每一質(zhì)量環(huán)環(huán)環(huán)相扣,，才能真正控制和提升質(zhì)量,，系統(tǒng)改變質(zhì)量，從而帶來企業(yè)的改變,。
品質(zhì)要改變企業(yè),，就要把品質(zhì)融入到企業(yè)經(jīng)營活動中，與企業(yè)經(jīng)營各要素一起緊密結(jié)合起來,，為企業(yè)獲取更好的經(jīng)濟效益,，從而增強企業(yè)發(fā)展的生存力與競爭力。
隨著眾多企業(yè)珍愛品質(zhì),，推崇品質(zhì),，品質(zhì)不僅改變企業(yè)，品質(zhì)同樣改變著世界,。
2006年5月26日